Home
Meer werkplezier en betere prestaties, door grip op werkprocessen
Herkent u dit?
U ziet de medewerkers hard werken. In hun achterhoofd zegt een stemmetje soms dat het niet lekker loopt, dat het misschien ook wel anders kan. Maar ja, geen tijd en dus gaan ze maar door. Problemen die wel worden benoemd, worden op het bordje van de manager gelegd. Of de medewerkers lossen het probleem even snel zelf op. Zonder echt goed na te denken over de daadwerkelijke oorzaak en/of de meest geschikte oplossing. Die ad hoc oplossing is meestal niet de beste. De sfeer is ook niet altijd optimaal. Er zijn af en toe onderlinge irritaties; een collega doet niet wat is afgesproken of doet juist wat een ander ook al zou doen. Ze doen de dingen elk op hun eigen manier en het kost allemaal ook nog eens te veel tijd. Daarnaast klagen ze ook nog eens dat de wijzigingen die u wilt doorvoeren, niet gaan werken. Het resultaat is dat alles langer duurt en de kwaliteit niet is zoals het zou moeten zijn. Klanten zijn hierdoor minder tevreden en de bedrijfsresultaten zijn niet optimaal.
Kent u dit en heeft u ook het gevoel dat het anders kan? Dat het misschien wel anders moet?
Mijn naam is Daphne La Haye en ik kan u daar bij helpen.
Medewerkers die echt grip hebben op de uitvoering van hun eigen werk. Waardoor zij (samen) met meer plezier en minder druk werken. Dat is namelijk mijn missie.
Ik geloof dat medewerkers die meer grip op de uitvoering van hun werk ervaren, met meer plezier werken. Uiteindelijk leiden tevreden medewerkers en efficiëntere werkprocessen ook tot verbetering van de bedrijfsresultaten en verhoging van de klanttevredenheid.
Om dit in uw organisatie te bereiken, bied ik u training en coaching. Deze zijn gebaseerd op Lean Management.